客户服务

customer service

  • 客服咨询

    Customer service consultation

    登录天坛定制官网,与客服人员沟通您的需求,并预约家居设计服务。

  • 上门量尺设计

    Design of door measuring scale

    上门量尺设计:安排专业设计师上门测量,与您深度沟通家居需求,并为您免费设计家居定制方案。

  • 邀约您进店体验

    Invite you to experience

    设计完毕后,将邀您进店实际体验产品品质及观看定制设计方案。

  • 下单及签订合同

    Place an order and sign a contract

    确定最终定制方案后签订合同并付款。

  • 免费上门配送安装

    Free home delivery and installation

    产品出货后安排专业团队上门安装,保证产品质量及安装效果。

  • 高品质售后服务

    High quality after-sales service

    若有问题请致电天坛家居售后服务热线,我们将认真聆听并为您排忧解难。

常见问题 common problems

如需了解更多请咨询

010-87605930

  • 定制家具安装如何

    您好,我们有专业的安装团队来为您进行家具安装的呢! 

  • 定制家具生产工艺如何

    您好,我们有三维立体的设计软件,让您看到1:1的家居方案设计效果,全自动工业4.0生产线,生产后端直接生成工艺生产数据,实现前后端一体化,让您真正的体验到所见即所得。 

  • 你们家的设计师能力如何

    您好,我们有专业的设计师团队且经验丰富,可以根据您的需求,提供全方位的设计服务 

  • 什么是莱特系列

    莱特系列简化了传统美式风格,提炼美式经典符号,以简洁线条勾勒出美而沉静的细节,形成自身独特特点,使其内敛含蓄而又另有一番质感。 在色调配置上灰色和木色搭配为主,表现了产品简洁素雅、浪漫自由的特点,是设计师对生活与自然的完美诠释。  

  • 板式家具与实木的家具相比,有什么不一样的

    板式家具可以根据您的空间尺寸及需求想法进行样式、尺寸、颜色、风格等方面的整体设计呢。 

  • 买定制板式家具注意什么

    1、是否满足个性化需求。

    2、空间利用率是否达到最大化。

    3、样式是否有多种选择。

    4、是否方便我们的使用。 

  • 好的定制家具应该从那些方面判断

    您好,您可以结合产品质量、环保标准、售后服务、品牌等方面综合考虑呢 

  • 衣柜上能做到顶的吗?会不会和墙有缝隙

    您好,我们可以根据您的需要定制,我们定制柜体是按您家尺寸设计的,会有工艺封边,但不会有缝隙 

  • 如果量好尺寸大概多久可以安装

    您好,我们的流程是量尺后设计师制作方案,您确认方案签合同后45天会给您送货安装。 

  • 一般装了多久可以入住会有异味吗

    我们产品可以即装即住,如果家里有其他家装材料建议通风一个月左右入住 

联系我们 contact us

地址:北京市东城区安定门外大街小黄庄路甲9号

邮编:100013

电话:010-87605930(总机)

×
×

立即预约

Reservation Now